El Gobierno de Mendoza actualizó los requisitos para prestadores de alojamiento turístico en Mendoza y estableció nuevas condiciones para clasificar, categorizar y registrar hoteles y otras modalidades destinadas a recibir visitantes.
La medida fue oficializada mediante la Resolución 378 del Ente Mendoza Turismo (EMETUR), publicada en el Boletín Oficial. El objetivo es adaptar la regulación a la evolución del sector y avanzar hacia una inscripción completamente digital.
Qué cambia para los alojamientos turísticos
El nuevo régimen alcanza a establecimientos que ofrecen hospedaje de manera habitual o temporaria. Para funcionar deberán estar autorizados, clasificados e inscriptos en el Registro de Prestadores Turísticos de Mendoza.
La normativa incorpora, además, las denominaciones “Resort” y “Complejo Turístico”, mientras mantiene categorías como hoteles de una a cinco estrellas, Apart Hotel, Hotel Boutique y Petit Hotel. También contempla modalidades como glamping, lodge, hostel, refugio y camping.
Accesibilidad y nuevos requisitos
Los establecimientos deberán cumplir condiciones vinculadas con seguridad, higiene, prevención de incendios, servicios básicos, accesibilidad y habilitación municipal. La registración ante EMETUR se realizará mediante un formulario electrónico y requerirá documentación específica.
En materia de accesibilidad, se exige como mínimo una habitación adaptada, estacionamiento reservado y accesos sin barreras, además de baños acondicionados en áreas comunes. La cantidad de habitaciones accesibles aumentará según la capacidad del establecimiento.
Qué deberán ofrecer los hoteles según su categoría
Los requisitos también varían según las estrellas. Los hoteles de mayor categoría deberán incorporar servicios como room service, gimnasio, piscina, suites, restaurante, spa y personal con dominio de idiomas, entre otras exigencias.
